システム

Cita*Citaのお買い物システムについて

Cita*Citaではみなさまに安くてよりよい品を安心してお買い物をしていただくために
下記のようなシステムにて提供してまいります。
お買い物の前に是非ご確認ください。
またご不明な点はメールまたはファックスにてお気軽にお問い合わせください。

ご希望の商品は決まりましたか？決まったら・・・
↓	↓	↓
買い物かご(cgi)を使って(推奨)	メールまたは	ファックスフォームに
をクリック！カゴのウィンドウが立ち上がりますお買い物がお済になるまでカゴウィンドウはそのままでお買い物をお続けください (最後のボタンをクリックしなければ注文は成立しません。ご安心ください)	必要事項を記入して支払方法は？ラッピングは？配送先は？
↓	┌ 送信	┐ 送信
お買い物が終わったら、お買い物の内容をご確認のうえ、間違いがなければをクリック	↓	↓
↓	24時間以内に確認メールが届き注文成立	注文成立但しお届け先以外の場所から送信された場合はお電話などで確認させていただく場合もございます
必要事項を記入して支払方法は？ラッピングは？配送先は？ (お客様の情報はＳＳＬによって暗号化されますのでご安心ください)	↓	↓
↓	※おとどけは通常、郵便小包にて原則48時間以内に発送させていただきます
ボタンをクリックご記入済みの内容にお間違いはありませんか？	↓
↓	商品がお手元に届きましたらご指定の方法にて一週間以内にお支払いいただきます
でご注文は成立します	↓
↓	商品がお手元に届きましたらすぐに内容をご確認ください万が一手違いや当店の定める不良品であった場合などすぐにご連絡ください
自動確認メールがお客様からいただいたアドレス宛に送信されます。	↓
これ以降は右上※以降と同じ手順になります	またのお買い上げをお待ちしておりますお客様からいただいた個人情報はCita*Cita内のリムーバルディスクにて厳重管理させていただき第3者等にお知らせすることはありません差し支えなければメールにてセールやイベントのご案内を送らせていただきますのでご了承ください (ご不要の方はお手数ですが、その旨お知らせくださいますようお願い申し上げます)

■詳細■

ご注文はインターネットのほか、e-mail、およびファックスにて24時間承っております。

インターネット、e-mailにてご注文の場合は24時間以内にe-mailにてご注文内容を確認させていただきますので、内容をご確認ください。ファックスにてご注文の場合はファックスの受信をもって注文成立とさせていただきます。但しコンビニエンスストアなど公の場所からのファックス注文に関しましてはお電話にて確認させていただく場合もございますことをご了承ください。

商品の発送は原則的にご注文の成立から48時間以内となりますが、ご注文の成立から48時間以内に土･日･祭日を含む場合はその日を含まず48時間以内となりますのでご了承ください。また17時以降の注文成立に関しましては翌日を成立日とさせていただくこともございますのでご了承ください。お急ぎの品物に関しましては極力迅速対応させていただきますのでご注文の際その旨お伝えください。

一回のご注文につき税抜き10000円以上お買い上げで関東圏に配送をご希望のお客さまには送料無料にてお届けいたします。但し代引き、振り込み、振り替え手数料等はご負担ください。また関東以外に配送ご希望のお客さまには関東圏への配送分を差し引いた差額程度をご負担いただくこととなりますのでご了承ください。ご注文成立後の再注文に関しましては新規注文とさせていただきご注文額の合算はできませんのでご了承ください。また配送先を2ヶ所以上ご指定の場合もご注文総額にかかわらず一件分のみに適用させていただきますのでご了承ください。(それぞれが1万円以上超える場合にはサービス適用となります)

お支払いは原則商品到着後の銀行振り込みのほか郵便振替、代引きなどお客様に安心してお買い物していただけるシステムにいたしました。

お支払いは安心の後払いです。商品到着後１週間以内にご指定の方法でお支払いください。但し、代引きの場合は商品と引き換えになります。また配送先がご注文された方と異なる場合にはご入金確認後の配送となりますことをご了承ください。ご連絡なくお支払いが著しく遅延した場合遅延金をいただく場合もございますのでなにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。

商品はすべて選りすぐりのものをお届けしております。そんな私どもの商品を愛してくださるお客様のために一回のお買い上げ金額(税抜き)が20.000円以上の方には10％、30.000円以上の方には20％を商品のお値段からお値引きさせていただきます。但しキャンペーンの場合はどちらか割引率の高いほうを適用とさせていただき、特価品はお買い上げ額には含みませんのでご了承ください。

贈り物になさりたい方には無料でラッピングも承っております。送り先がご注文の方のご住所と異なる場合には代金前払いでお願いいたします。ご入金確認後発送手続きをさせていただきます。また贈り物にはご希望でメッセージカードもおつけいたしますので別途ご相談ください。

在庫の管理は十分行っておりますがインターネット上のカタログがリアルタイムで更新されませんので在庫切れが生じる可能性がございます。その際にはその旨ご連絡の上、入荷次第即刻発送いたしますのでご了承ください。またその場合ご注文の保留が可能です。

10.

Cita*Citaで扱っている商品はそのほとんどがハンドメイドです。そのため見本写真と実物が若干異なる場合もございます。その場合には未使用品にかぎり交換を受けつけております。但し商品到着後7日以内に限らせていただき、また商品の特性上お客様のご希望に沿えない場合もございますこと、送料はお客様ご負担とさせていただきますことをあらかじめご了承ください。

11.

商品・品質管理には万全を期しておりますが万が一お届の商品に間違い・不良品がございましたら到着後7日以内を限度に返品・交換させていただきます。但し、ハンドメイド、天然素材であるがための形の歪み、色むら、織りきずなどは不良品とはいたしませんのでご了承ください。また商品によっては水濡れや摩擦などにより色落ちや型崩れをするものがございますことをご承知おきください。

12.

商品の修理などに関しまして、Cita*Citaでは一切お受けしておりませんのでご了承ください。

詳細につきましては別途特定商取引法に基づく表記をご覧ください