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| ご注文の前に必ずお読みください | ||
| 1.販売業者: | Cita-Cita | |
| 2.運営統括責任者: | 佐藤 真二 | |
| 3.所在地: | 神奈川県茅ヶ崎市本村3-5-11 Tel:0467-52-9302 Fax:0467-52-9302 E-Mail: mail@cita2.com / cita-cita@jcom.home.ne.jp |
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| 4.商品代金以外の 必要料金: |
消費税・送料・振込み手数料もしくは代引き手数料、および配送指定手数料。但し別途条件により軽減。(詳細は別途記載) | |
| 5.申し込みの有効期限: | ご注文確認後2週間以内。 | |
| 6.支払い: | 銀行振込・郵便振替にて商品到着後1週間以内に後払い、もしくは郵便小包による代金引換。例外あり。(詳細別途) | |
| 7.商品発送: | 原則的に注文確認後48時間以内に発送。但し、営業時間外の注文に関しては別途記載。また在庫切れの場合は別途ご相談。 | |
| 8.返品: | 当店のミス、および不良品の場合未使用の商品に関してのみ商品到着後7日以内に限り承ります。期日を過ぎた場合には受けかねますのでご了承ください。なお、できるかぎりの良品で色合いなどバランスよく選別しておりますが素材独自の傷、色むらなど、また手作り品・素材ゆえの多少の不ぞろい、粗さにつきましては不良とはいたしませんのでご不明の場合はご注文の際に直接ご確認ください。 | |
| 9.交換: | 明記してある色、サイズの交換は未使用の商品に限り商品到着後7日以内であれば送料お客さま負担にて承ります。但し、在庫切れの場合は別途ご相談となります。またサイズや色には若干の誤差があることをご承知おきください。 | |
| 10.返品・交換送料: | 当店のミス、不良品による返送の場合は送料当店負担となりますので送料着払いにてご返送ください。お客様のご都合による交換の場合は送料お客様負担にてご返送ください。 | |
| 11.個人情報の取り扱い | お客様からいただいた個人情報は当店顧客管理のためにのみリムーバブルディスクにて保管させていただきますが、お客様に無断で第三者に情報を流すことは決していたしません。 また、不定期に当店からイベント等のご案内をさせていただく場合がございます。 |
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| 12.商品について1: | 当店の品物は一部をのぞきほとんどが現地生産のハンドメイドで天然素材のものでございます。若干の不ぞろいや粗さ、色むら染めむらのある商品もございます。サイズに関しましても若干の差異が生じるものもございます。仕入れの際には商品を十分に吟味しておりますが基本的にはそれも商品の個性のうちと思えるもののみを提供しております。ご注文の際にはその点も十分ご了解いただいた上でご注文いただきたくお願いいたします。 | |
| 13.商品について2: | 当店の扱います商品の中には現地の施設入居者による手作り品もございます。これは彼らの自立プログラムによる技術指導の副産物です。売上の一部は技術の向上のために、また新たなプログラムのために役立てております。品質に関しましては現地の職人の技術と遜色ありませんのでご安心ください。 | |
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| 上記に関する問い合わせはこちらまで | ||
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